Nie możesz odebrać telefonu?
Niezależnie od tego, czy masz abonament Heyah, czy korzystasz z oferty na kartę lub MIX poczta Heyah wysłucha dzwoniącego za Ciebie, a następnie oddzwoni do Ciebie lub wyśle MMS-a przekazując pozostawioną wiadomość.
Możesz wybrać jedną z dwóch opcji. Poczta Standard to intuicyjna obsługa i najważniejsze funkcje poczty głosowej zupełnie za darmo. Poczta Komfort to wszechstronne rozwiązanie obsługujące wszystkie rodzaje wiadomości zarówno głosowe jak i mail czy wideo, a nawet odbierze dla Ciebie faksy.
Poznaj szczegóły każdej opcji i sprawdź jakie daje Ci możliwości:
| Standard | Komfort | |
|---|---|---|
| Po nagraniu wiadomomości | Poczta oddzwoni z wiadomością | Poczta oddzwoni z wiadomością lub wiadomość przyjdzie MMS'em |
| Dostęp do wiadomości przez Internet | TAK na poczta.heyah.pl | TAK na poczta.heyah.pl |
| Odsłuchiwanie wiadomości przez telefon pod nr | *1111 | *1111 |
| Typ wiadomości obsługiwanej przez pocztę głosową | Głos | Głos / Faks / Mail / Wideo |
| Szczegóły | Usługa poczty głosowej wzbogacona o dostęp do wiadomosci i własnych ustawien poprzez stronę poczta.heyah.pl |
|
| Dostep do Poczty Standard poprzez stronę poczta.heyah.pl to bezpłatne odsłuchiwanie wiadomości z każdego miejsca na świecie. | Dostęp do Poczty Komfort poprzez stronę poczta.heyah.pl to bezpłatne odsłuchiwanie wiadomości z każdego miejsca na świecie. | |
| Aktywacja usługi | Bezpłatna | Bezpłatna |
| Miesięczny abonament | 0 zł | 2,02 zł |
Jak włączyć Pocztę Głosową?
- Wpisz *100# wybierając Samoobsługa a następnie Poczta głosowa,
- Potwierdź klawiszem połączenia.
lub
- Zadzwoń pod numer *2222 I wybierz odpowiednią opcję z menu
Aby połączyć się ze swoją pocztą oraz odsłuchać otrzymane wiadomości, zadzwoń pod numer *1111 (połączenie bezpłatne na terenie kraju).
Za każdym razem, gdy dzwonisz do Poczty z zagranicy musisz podać swój numer telefonu i hasło.
Jeśli nie pamiętasz hasła możesz je szybko zmienić wysyłając SMS o treści #nnnn pod numer +48888001111, gdzie nnnn to 4 cyfry Twojego nowego hasła. Potwierdzenie zmiany otrzymasz SMS-em.
Pamiętaj:
Jeśli nie korzystasz z Poczty Głosowej przez 3 miesiące, Twoje wiadomości i ustawienia zostaną skasowane.
Działanie Poczty
Twoja Poczta Głosowa odezwie się, jeśli:
- Nie odbierasz telefonu przez pewien czas. Ustaw go na 5, 10, 15, 20, 25 lub 30 sekund.
- Jesteś poza zasięgiem sieci.
- Masz wyłączony telefon.
- Właśnie rozmawiasz z kimś innym.
Korzystanie z Poczty
Połącz się z Pocztą Głosową, a następnie:
Wciśnij 1, aby odsłuchać zachowane wiadomości, lub 2, aby skorzystać z opcji osobistych:
- Nagrać własne powitanie.
- Włączyć/wyłączyć powiadamianie o próbie połączenia (standardowo masz je włączone).
- Włączyć/wyłączyć powiadamianie głosowe. Poczta Głosowa Heyah może automatycznie do Ciebie oddzwonić i powiedzieć Ci o nowych wiadomościach.
- Włączasz tę opcję sam. Usługa jest bezpłatna.
- Jeżeli wybierzesz Pocztę Komfort otrzymaną wiadomość Poczta wyśle na Twój telefon w postaci MMS-a.
- Zabezpieczyć pocztę dowolnym 4-cyfrowym hasłem. Przy odsłuchiwaniu swoich wiadomości z innego telefonu będziesz musiał podać to hasło. Jeżeli zadzwonisz na Pocztę Głosową z własnego telefonu, nie będziesz musiał podawać hasła. Każda skrzynka ma ustawione standardowe hasło - zmień je na własne!
- Przełączyć głos lektora (męski lub kobiecy) i język (angielski lub polski).
Korzystaj z Samoobsługi Heyah. Tutaj możesz bezpłatnie włączyć Pocztę Głosową. Zaznacz odpowiednie pole i zapisz zmiany. Dostaniesz SMS-a z potwierdzeniem włączenia usługi.
Możesz też zadzwonić do Biura Obsługi Użytkownika na numer *2222 lub na numer +48888002222 (opłata według Twojej taryfy) w przypadku, gdy jesteś za granicą. Włączymy Pocztę Głosową za Ciebie.