Przeniesienie połączeń

Przeniesienie połączeń umożliwia przekierowanie przychodzących połączeń pod inny krajowy numer telefonu lub Poczty głosowej.

Klient może samodzielnie decydować w jakich sytuacjach ma takie przeniesienie być realizowane, np:

  • nie odbiera połączenia,
  • jest poza zasięgiem lub telefon ma wyłączony,
  • kiedy linia jest zajęta,
  • przekierowanie wszystkich połączeń.

Dostępna dla wszystkich Użytkowników Heyah oraz Abonentów Heyah Mix.

Przeniesienie połączenia Przeniesienie połączenia do Poczty głosowej (888 000 011) bezpłatne na terenie Polski
Przeniesienie połączenia na inny numer krajowy zgodne z planem taryfowym

Przeniesienie połączenia na numer krajowy (z wyłączeniem Przeniesienie połączenia do Poczty głosowej) może być zrealizowane, jeśli konto jest aktywne na połączenia wychodzące i stan konta jest dodatni.

Przeniesienie połączenia na numery zagraniczne, numery usługowe, numery specjalne, jest zablokowane.

Połączenia przekierowane nie konsumują Heyah jednostek, Pakietów bezpłatnych minut, czy innych dostępnych usług obniżających cenę połączenia. Przekierowanie połączeń na numer, który został wpisany w usłudze obniżającej cenę połączenia z danym numerem zostanie naliczone zgodnie z Cennikiem, bez zniżki za połączenie.