faq

Z usługi SMS na Stacjonarny możesz korzystać w całej Polsce i za granicą (w ramach usługi Roaming). Pamiętaj, że możesz wysyłać takie SMS-y tylko na polskie numery telefonów stacjonarnych. Cenę za wysłanie takiego SMS-a znajdziesz w aktualnym cenniku heyah.

Sprawdź, czy Twój tel jest odpowiednio skonfigurowany do obsługi SMS-ów. Jeśli tak, sprawdź przez Internetową Samoobsługę heyah, czy masz aktywną usługę SMS. Jeśli usługa jest włączona, sprawdź, czy poprawnie wpisałeś numer adresata wiadomości. Pamiętaj, że SMS na Stacjonarny wysłany od poniedziałku do piątku w godzinach od 22:00 do 7:00, będzie dostarczony dopiero po godzinie 7:00 oraz po godzinie 8:00 w soboty i niedziele Jeśli nadal masz problem z usługą, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktu, dokładnie opisując problem i podając swoje dane kontaktowe oraz numer telefonu, na którym wystąpił problem.