FAQ

Aby skorzystać z naszej oferty wystarczy (pamiętaj by zrobić wszystko w kolejności podanej poniżej!):

a)Jednorazowo przystąpić do Promocji w wybrany przez Ciebie sposób:

    i.    wysyłając Ekspresowy kod *100*22#;
    ii.    wysyłając bezpłatny SMS Aktywacja o treści TAK pod numer 520
    iii.   wysyłając Ekspresowy kod *100# i wybranie właściwej z opcji w Menu;
    iv.   internetowy serwis Samoobsługa dostępny na www.heyah.pl;
    v.   automatycznie, przez IVR, łącząc się z numerem *2222 z Heyah (opłata za połączenie zgodna z Twoim cennikiem);
Przystąpienie do promocji potwierdzimy SMS`em.

b) Po otrzymaniu potwierdzenia uzupełnij swoje konto jednorazowo za kwotę minimum 30 PLN - dostaniesz 30 dni bezpłatnych rozmów z wszystkimi w Heyah. Pamiętaj - aktywację darmowych rozmów potwierdzamy SMS`em
    i.    Swoje konto możesz uzupełnić w dowolny dostępny w Heyah sposób, na przykład:
    i.    doładowanie w naszym serwisie internetowym - www.doladuj.heyah.pl
    ii.   doładowania elektroniczne - dostępne z serwisów transakcyjnych Twojego banku, bankomatów, etc
    iii.  kupony zdrapki

• Z oferty możesz skorzystać, jeśli korzystasz z taryfy Nowa Heyah w Heyah na Kartę - jeśli masz taryfę Pakietową, możesz ją w każdej chwili zmienić na Nową Heyah;
• Z oferty możesz korzystać tylko na terenie Polski, będąc zalogowanym do sieci Heyah, przebywając na roamingu będziesz ponosił koszty zgodnie z cennikiem roamingowym;
• Maksymalny okres, w którym będziesz mógł wykonywać bezpłatne połączenia w Heyah to 30 dni, jeśli będziesz chciał nadal korzystać z oferty Bezpłatnie w Heyah uzupełnij swoje konto w trakcie trwania aktywnej oferty jednorazowo za minimum 30 złotych, a ważność oferty Bezpłatnie w Heyah przedłuży się o okres 30 dni od daty doładowania;
• Jeśli oferta na Twoim koncie zostanie wyłączona po upływie 30 dni – w każdej chwili możesz do niej ponownie przystąpić;
• Aktywacja bezpłatnych rozmów po doładowaniu będzie potwierdzana przez Operatora bezpłatnym SMS`em - dopiero od potwierdzenia SMS`em korzystasz z oferty. Maksymalny czas w jakim aktywujemy ofertę to 72 godziny. Aktualny status oferty zawsze możesz sprawdzić Ekspresowym kodem *100*22#.

Oferta specjalna „Bezpłatnie w Heyah” to darmowe rozmowy bez limitu minut z wszystkimi w Heyah, przez 30 dni po jednorazowym doładowaniu za minimum 30 PLN! Oferta jest dostępna dla wszystkich użytkowników Heyah na Kartę posiadających aktywną taryfę Nowa Heyah i konto ważne na połączenia wychodzące.