FAQ

Starter Heyah Internet działa na Taryfie Nowa Heyah, korzystasz więc z bardzo atrakcyjnych stawek:
- 2 gr/100 kB połączenia z Internetem;
- 30gr/min za połączenia w Polsce (80gr/min do Play);
- 59 gr/min do Unii Europejskiej na komórki i stacjonarne;
- bezpłatne krajowe SMSy w Heyah;
- 14 gr za SMS w Polsce.
Więcej szczegółów znajdziesz w cenniku taryfy Nowa Heyah.

Z naszego startera Heyah Internet możesz korzystać do połączeń z Internetem, zarówno w swoim telefonie komórkowym, lub specjalnym modemie (na przykład Huawei E160G, który oferujemy w naszej sprzedaży). Podłączając modem Huawei E160G do swojego komputera automatycznie uruchomi się aplikacja, która skonfiguruje połączenie z Internetem (jeśli tak się nie stanie kliknij dwukrotnie AUTORUN.exe w katalogu modemu), jeśli sam będziesz konfigurował połączenie (np. z wykorzystaniem telefonu komórkowego) pamiętaj o podaniu poniższych parametrów:
- Numer dostępowy: *99#
- APN: heyah.pl
- Użytkownik: heyah
- Hasło: heyah

Swoim kontem w Heyah Internet możesz zarządzać tak samo innymi starterami Heyah, np. na stronie www.heyah.pl w zakładce Samoobsługa, lub po przełożeniu karty do telefonu niezabezpieczonego blokadą Simlock możesz skorzystać z Express Menu (*100#) do zmieniania statusu usług.

Konto startera Heyah Internet możesz uzupełnić w ten sam sposób jak konto Heyah na Kartę, np.:
- logując się na www.heyah.pl/samoobsługa i wpisując kod z karty doładowującej,
- wykonując przelew za pośrednictwem www.doladuj.heyah.pl
- w bankomatach,
- przekładając kartę do telefonu i wciskając *109*14-cyfrowy kod z kuponu doładowującego # oraz klawisz połączenia.

Instalacja modemu po podłączeniu go do portu USB powinna rozpocząć się automatycznie. Jeśli to nie nastąpi, należy otworzyć ikonkę modemu z menu Mój komputer oraz kliknąć dwukrotnie na AUTORUN.exe i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.