FAQ

Heyah Mix na liczbę doładowań jest naszą specjalną ofertą, w której oferujemy Tobie telefon komórkowy już od 1 zł. Zawierasz umowę na liczbę doładowań: 12, 24, 36, lub 48 a nie na liczbę miesięcy. Możesz zatem szybciej wywiązać się ze zobowiązania i wymienić telefon na nowy niż w przypadku umowy na czas. Z oferty możesz skorzystać w naszym sklepie internetowym, u Konsultanta dzwoniąc pod numer +48-888-00-2222 lub (0) 801-222-111 (opłata zgodna z cennikiem operatora, z którego wykonujesz połączenie), lub w naszym punkcie sprzedaży. Zawierając umowę w naszym sklepie internetowym przesyłkę otrzymasz za darmo! Więcej szczegółów o ofercie znajdziesz na naszej stronie internetowej.

U nas możesz otrzymać telefon w umowie już na 12 doładowań! Jeśli chcesz kupić telefon w niższej cenie zachęcamy do podpisania umowy na 48, 36 lub na 24 doładowania. Do podpisania umowy potrzebne są dwa dokumenty. Jeden z nich to dowód osobisty, drugim może być oryginał zaświadczenia o zatrudnieniu na czas nieokreślony, legitymacja studencka, legitymacja rencisty / emeryta lub potwierdzenie wpłaty za fakturę/rachunek (nie starsze niż z ostatnich trzech miesięcy poprzedzających zawarcie Umowy) - za wodę, lub lokal (czynsz), lub telefon stacjonarny, lub Internet stacjonarny, lub telewizję kablową/satelitarną - wystawione na imię i nazwisko oraz adres stałego pobytu lub korespondencyjny osoby zawierającej Umowę. Dołącz do Heyah Mix! Już teraz zapraszamy Ciebie do nas w naszym sklepie internetowym.

W Heyah Mix, podobnie jak w Heyah na Kartę możesz w prosty sposób sprawdzić stan konta, jak również zarządzać swoimi usługami korzystając z Express Menu (*100#) lub na stronie www.heyah.pl w zakładce Samoobsługa.

Do głównych atutów naszej oferty można zaliczyć:

• Smartfony już od jednej złotówki;
• Możliwość zachowania numeru Heyah przenosząc go do Heyah Mix;
• Niskie stawki za połączenia;
• Umowa już od 12 doładowań;
• Zobowiązanie do doładowania kwota minimalną 30 lub 50 złotych;

Już teraz kup nowy telefon w ofercie Heyah Mix w naszym sklepie internetowym.

W Heyah Mix masz aktywną Taryfe Heyah Mix na Doładowania, w której stawka za minutę połączenia w Polsce to tylko 29 groszy (z wyjątkiem Play – 49 gr), 18 gr. za SMS i jedynie 2 gr. za 100 kB szybkiego Internetu! Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie www.heyah.pl.

Swoje konto możesz uzupełniać w dowolny sposób – czy to przez kupon uzupełniający, doładowanie z bankomatu lub na przykład przez Internet. Pamiętaj, żeby spłacać zobowiązanie powinienes doładować się jednorazowo całą kwota minimalną 30 lub 50zł, lub jej wielokrotnością. Doładowanie takie powinno być minimum raz w miesiącu.

Oczywiście, wystarczy, że wybierzesz odpowiedni dla siebie model telefonu i zgłosisz chęć zachowania swojego obecnego numeru telefonu Heyah. Możesz to zrobić w naszym sklepie internetowym na www.heyah.pl, u Konsultanta pod numerem 888 00 2222, 801-222-111, lub w naszym punkcie sprzedaży. Pamiętaj, że przenosząc numer do Heyah Mix, na Twoim koncie zostanie uruchomiona Taryfa Heyah Mix na doładowania, co wiąże się z wyłączeniem promocji niedostępnych na tej taryfie.

Swoje doładowanie konta możesz przeznaczyć na dowolne usługi, które są dostępne w Heyah – nie ma żadnych ograniczeń.