Doładowania

Elektronicznymi kuponami Heyah możesz doładować konto tak samo jak papierowymi kuponami uzupełniającymi. Kod uzupełniający (14 cyfr) kuponu elektronicznego jest drukowany na prośbę klienta w punkcie sprzedaży na specjalnym paragonie.

Znajdź na wydrukowanym paragonie kod uzupełniający (14 cyfr) i wprowadź na telu: *109*czternastocyfrowy kod uzupełniający#

Potwierdź klawiszem akceptacji. Po chwili (maksymalnie 30 minut) Twoje konto zostanie uzupełnione o wartość kuponu. Możesz również doładować swoje konto kuponem uzupełniającym za pomocą Internetowej Samoobsługi Heyah na www.heyah.pl.

Sprawdź datę ważności elektronicznego kuponu doładowującego Heyah, zobacz, czy kod jest czytelny, oraz upewnij się, że jest przeznaczony dla doładowań Heyah. Pamiętaj - zawsze zachowuj dowód zakupu kuponu.

Możesz kupić elektroniczne kupony uzupełniające Heyah w trzech nominałach - 5 PLN, 20 PLN, 30 PLN i 50 PLN. Pierwszy kupon nie przedłuża daty ważności konta, drugi i trzeci przedłuża ją o 1 miesiąc na połączenia wychodzące i 3 miesiące na połączenia przychodzące. Trzeci kupon przedłuża datę ważności konta o 3 miesiące na połączenia wychodzące i 3 miesiące na połączenia przychodzące.

Sprawdź, czy dokładnie przepisałeś kod uzupełniający i spróbuj jeszcze raz doładować swoje konto. Uwaga: kilkukrotne błędne wpisanie kodu doładowującego skutkuje czasową blokadą możliwości doładowania. Skontaktuj się z Biurem Heyah pod numerem 888002222 (połączenie płatne zgodnie z cennikiem operatora, z którego sieci wykonywane jest połączenie) i poproś konsultanta o pomoc w doładowaniu konta.