Aby w pełni korzystać ze strony www.heyah.pl zalecamy korzystanie z najnowszego, darmowego plugina Flash. Więcej w pomocy technicznej.
![[ x ]](/images/zamknij_komunikat.png)
Aby w pełni korzystać ze strony www.heyah.pl zalecamy korzystanie z najnowszego, darmowego plugina Flash. Więcej w pomocy technicznej.
->Wybierz opcję
Strefa A1*
Połączenia wychodzące Wysyłanie SMS-a Połączenia wideo wychodzące Połączenia przychodzące Odebranie SMS-a Połączenie wideo przychodzące
1,81 PLN z VAT 0,99 PLN z VAT 9,90 PLN z VAT 0,86 PLN z VAT Bezpłatnie 9,90 PLN z VAT
Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60
Kraje Unii Europejskiej oraz inne wybrane kraje i terytoria
Austria, Azory, Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Gujana Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Madera, Malta, Martynika, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Reunion, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Watykan, Wielka Brytania, Włochy, Wyspy Kanaryjskie
*Obniżki cen na rozmowy w roamingu w krajach UE.
Zmiany obowiązują od 26.02.2009.
Strefa 1B
Połączenia wychodzące Wysyłanie SMS-a Połączenia wideo wychodzące Połączenia przychodzące Odebranie SMS-a Połączenie wideo przychodzące
6,00 PLN z VAT 1,95 PLN z VAT 9,90 PLN z VAT 6,00 PLN z VAT Bezpłatnie 9,90 PLN z VAT
Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60
Pozostałe Kraje Europejskie z wykluczeniem krajów ze Strefy 3
Albania, Andora, Białoruś i Hercegowina Chorwacja, Czarnogóra, Kosowo, Macedonia, Mołdawia, Monako, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze
Strefa 2
Połączenia wychodzące Wysyłanie SMS-a Połączenia wideo wychodzące Połączenia przychodzące Odebranie SMS-a Połączenie wideo przychodzące
12,00 PLN z VAT 1,95 PLN z VAT 14,90 PLN z VAT 6,00 PLN z VAT Bezpłatnie 14,90 PLN z VAT
Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60
Operatorzy satelitarni i Reszta Świata z wykluczeniem Strefy roamingowej 1A, Strefy roamingowej 1B i Strefy roamingowej 3
Strefa 3
Połączenia wychodzące Wysyłanie SMS-a Połączenia wideo wychodzące Połączenia przychodzące Odebranie SMS-a Połączenie wideo przychodzące
18,00 PLN z VAT 1,95 PLN z VAT 14,90 PLN z VAT 6,00 PLN z VAT Bezpłatnie 14,90 PLN z VAT
Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60 Taryfikacja 60
Kazachstan, Kuba, Rosja, Turkmenistan, oraz Promy i Statki
Wybierz państwo :
Operatorzy w danym kraju:
W Heyah są 2 możliwości roamingu.
To zależy od sieci komórkowej, której gościem jesteś za granicą:
Za granicą dostaniesz od Heyah SMS-a z opisem dostępnych usług, z których korzystasz dzięki umowom Heyah z zagranicznymi operatorami. Dowiesz się też z niego, jak doładować konto.
Jak to robić?
Roaming jest włączony w standardzie. Jeśli chcesz zmienić status usługi:
Wejdź na Heyah Samoobsługa:
Wpisz numer Twojego Heyah telefonu oraz Heyah kod*
Numer telefonu:
Heyah kod:
Zaloguj
*domyślnie cztery ostatnie cyfry kodu PUK.
Skorzystanie z samoobsługi Heyah oznacza akceptację regulaminu serwisu.
Połączenie z Samoobsługą jest bezpieczne (szyfrowanie protokołem https)
Albo:
Dostaniesz SMSa z potwierdzeniem.
Możesz też zadzwonić do Biura Obsługi użytkownika na numer *2222. Wyłączymy roaming za Ciebie.
Dzwonienie za granicę - jeśli ktoś do Ciebie dzwoni, wybiera taki numer, jakiego na co dzień używasz w Polsce 4888XXXXXXX
Ile to kosztuje?
Opłata za połączenie odebrane:
W roamingu połączenia przychodzące też są płatne.
Dzwoniący płaci jak za połączenie krajowe, a Ty płacisz zgodnie z cennikiem roamingowym, za połączenie przychodzące w kraju, w którym się znajdujesz.
Ile zapłacisz za odbieranie rozmów?
Sprawdzisz w cenniku lub dzwoniąc pod *2222 do Biura Obsługi Użytkownika
Koszt połączenia z BOU (gdy dzwonisz z Polski) wynosi 1PLN za minutę.
Zobacz, o czym powinieneś pamiętać przed wyjazdem! Bądź pewien swego roamingu!
Jak to zrobić?
Sprawdź kraje, gdzie możesz korzystać z telefonu Heyah na stronie WWW albo zadzwoń do Biura Obsługi użytkownika na numer *2222. Dowiesz się, gdzie możesz korzystać ze swojej komórki.
Masz włączony roaming? Sprawdź w Samoobsłudze Heyah:
Wpisz numer twojego HEYAH telefonu oraz Heyah kod*
Numer telefonu:
Heyah kod:
Zaloguj
* domyślnie cztery ostatnie cyfry kodu PUK.
Skorzystanie z samoobsługi Heyah oznacza akceptację regulaminu serwisu.
Połączenie z Samoobsługą jest bezpieczne (szyfrowanie protokołem https)
Twoja Poczta Głosowa działa inaczej, kiedy jesteś za granicą.
Sprawdź czy jest włączona, zanim wyjedziesz!
Jeśli ktoś nagra Ci wiadomość, kiedy jesteś za granicą, płacisz:
Odsłuchanie nagranej wiadomości =koszt połączenia do Polski.
Przed podróżą warto kupić zapasowy kupon. Przyda się w nieoczekiwanych sytuacjach.
Doładuj konto za granicą bezpłatnie – użyj Ekspresowych kodów Heyah.
Potwierdzimy SMS-em doładowanie oraz aktualny stan konta. Potwierdzenie też jest bezpłatne!
Możesz etżzadzwonić do Biura Obsługi Użytkownika (nr 48888002222, koszt jak za połączenie do Polski).
Ile to kosztuje?
Na twoim koncie muszą być pieniądze. Wtedy bez problemu będziesz korzystać z komórki za granicą. Zorientuj się w cenach z a granicą – zobacz cennik.
->Coś nie działa?
Teraz z Heyah latasz, pozostawiając w kontakcie z bliskimi. W samolotach wybranych linii korzystasz z usługi Roamingu w sieci On Air!Rozmawiasz, wysyłasz MMSy i SMSy, masz dostęp do sieci. A wszystko to na pokładzie samolotu Air France, TAP, British Midlands lub Ryanair!
Z Roamingu w sieci On Air korzystasz powyżej wysokości 3000m, gdy poinformuje Cię o tym odpowiedni komunikat w samolocie – odtwarzany z głośników, na ekranach lub dostępny w broszurze informacyjnej. Obecnie usługa ta oferowana jest w wybranych samolotach następujących linii:
Air France (francuskie linie lotnicze) na trasach z Warszawy, Wiednia, Paryża, Londynu, Rzymu, Bolonii, Monachium, Dusseldorfu, Hamburga, Frankfurtu
TAP (portugalskie linie lotnicze)
British Midland (brytyjskie linie lotnicze)
Ryanair (irlandzkie linie lotnicze)
Cennik oraz regulamin Roamingu On Air znajdziesz tutaj.
Lecisz? Lataj – korzystaj z Roamingu Heyah!
FAQ
