Aby w pełni korzystać ze strony www.heyah.pl zalecamy korzystanie z najnowszego, darmowego plugina Flash. Więcej w pomocy technicznej.
1. Chcę zostać Użytkownikiem Heyah. Jak mogę to zrobić? Jeżeli masz telefon bez simloka, kup jeden ze starterów Heyah. Najtańszy starter kosztuje 5 PLN i zawiera całe 5 PLN do wykorzystania na rozmowy, SMS-y i inne usługi w Heyah.
2. Gdzie mogę kupić pakiet startowy? Startery kupisz w wielu miejscach całej Polski; w kinach, klubach, a także w Internecie. Punkty sprzedaży oznaczone są logo Heyah - czerwoną łapą.
3. Gdzie mogę korzystać z usług Heyah? Z usług Heyah możesz korzystać na terenie całej Polski - wszędzie tam, gdzie zasięg ma sieć Era. Era i Heyah korzystają z tych samych nadajników. Dzięki usłudze Roaming możesz korzystać z Heyah również poza granicami Polski. Dzięki temu zawsze będziesz w kontakcie z bliskimi.
4. Dlaczego została stworzona Heyah? Prowadzone badania rynkowe wykazują, że młodzi ludzie nie znajdują na rynku oferty telefonii komórkowej, która zaspokaja ich potrzeby. Oczekują oni wiarygodnej dla nich alternatywy do tego, co w tej chwili istnieje na rynku. Dla młodych istniejące oferty post- a nawet pre-paid są za drogie, a ich taryfy zbyt skomplikowane. Dlatego zostało stworzone Heyah.
5. Co to jest Heyah, czyją jest własnością?
Heyah to marka telefonii komórkowej dla młodego użytkownika.
Właścicielem marki Heyah jest Polska Telefonia Cyfrowa,
posiadająca również markę Era.
Podobny przykład: korporacja Forda jest właścicielem
marek Ford, Volvo czy też Jaguar.