FAQ

Usługa Poczta Głosowa Standard włączy się automatycznie w ciągu 48 godzin od momentu aktywowania Twojej karty, czyli wykonania pierwszego połączenia. Jeżeli chcesz by Twoja poczta przechowała Ci nie tylko wiadomości głosowe, ale także faksowe, wideo i e-maile. Aktywuj Pocztę Komfort.
Jeśli chcesz włączyć Pocztę Komfort,

• skorzystaj z Internetowej Samoobsługi Heyah na www.heyah.pl
• lub wpisz *100# wybierając  Samoobsługa  a następnie Poczta głosowa i potwierdź klawiszem połączenia.

Jeśli nie będziesz korzystał z Poczty Głosowej przez 3 miesiące, wyłączy się ona automatycznie. Ponowna aktywacja jest bezpłatna

Poczta Głosowa to Twoja automatyczna, prywatna skrzynka na wiadomości. Mogą je pozostawić osoby, które dzwoniły do Ciebie, a Twój telefon był wyłączony lub zajęty. Poczta Standard to usługa bezpłatna. Możesz aktywować także Pocztę Komfort, która przechowa dla Ciebie wiadomości głosowe, faksowe, wideo a także e-maile.

Z Poczty Głosowej możesz korzystać w dowolnym Ciebie miejscu. Korzystanie z usługi i pozostawienie przez kogoś wiadomości na Poczcie jest dla Ciebie bezpłatne. Odsłuchujesz swoje wiadomości:

• dzwoniąc pod numer 888001111 lub *1111- to połączenie też jest dla Ciebie bezpłatne. Jeśli jesteś za granicą, płacisz za korzystanie z usługi Poczty Głosowej zgodnie z aktualnym cennikiem Heyah.
• na stronie www.poczta.heyah.pl  - bezpłatny dostęp z każdego miejsca na świecie

Sprawdź przez Internetową Samoobsługę Heyah na www.heyah.pl, czy masz aktywną usługę. Pocztę włączasz kodem *110# wybierając  Samoobsługa  a następnie Poczta głosowa
Pamiętaj: Żeby ktoś mógł połączyć się z Twoją Pocztą Głosową, musisz w swoim telefonie mieć ustawione przekierowania na numer +48888000011. Jeśli nadal masz problem z usługą, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktu, dokładnie opisując problem i podając swoje dane kontaktowe oraz numer telefonu, na którym wystąpił problem.